空气能热泵热水器虽然也属于家电，但由于“水电分离”的特殊性，一直在市场中有着“安全、舒适”的形象。很多空气能厂家也以此为宣传契机。

比较家用空气能产品和电热产品，两者的防触电等级同为I级，在基本绝缘破坏时，都要依靠可靠的接地措施来防止触电发生。从家用电器检测的角度来说，两者的防触电能力并没有区别。

比较实际结构，我们可以发现，空气能热泵的加热是通过制冷剂的冷凝放热实现的。这是它与电热水器通过电热元件加热方式最大的区别，也是“水电分离”所强调的依据。从漏电发生后的电流路径来看，这样的加热方式确实比电热棒直接加热的产品要经过很多部件，最重要的，同样发生加热管腐蚀的话，其不会直接向水中传导电流。可以说，从防止漏电发生的角度，空气能产品才显得优越许多。

目前有很多家用空气能产品，在逆卡诺循环加热之外，还往水箱中直接加入电热元件作为辅助热源，在使用过程中，保证冬季制热量，也无可厚非。与电热水器同为I类防触电产品，只要是通过权威机构检测合格的产品，一样是可以放心选购的。但问题是这样一来，就出现了一个问题，这种产品还能用“水电分离”来进行宣传吗？问题的关键在于，厂家或者经销商守着“水电分离”的原则，消费者不明白加了电辅和没有加电辅之间的区别。